L'uso di Realplat è legato a un abbonamento mensile. Ogni piano stabilisce due cose:
Dalla pagina Gestione Abbonamento controlli quanto stai usando, vedi i piani disponibili e cambi piano. Il pagamento avviene con Stripe.
{info} I prezzi aggiornati di ogni piano sono indicati direttamente nella pagina Gestione Abbonamento, nella card di ciascun piano. Per le agenzie italiane i prezzi sono in euro, per le altre in franchi svizzeri (CHF).
Clicca sul tuo nome in basso nel menu laterale e scegli Piano Realplat (per ReGest la voce si chiama Piano ReGest).
{warning} La pagina è riservata al titolare dell'agenzia. Gli altri utenti non vedono la voce nel menu. Gli account gratuiti solo MLS non hanno un abbonamento: vedi Account MLS.
Se l'agenzia non ha un abbonamento attivo, qualsiasi pagina di Realplat ti porta alla pagina Gestione Abbonamento, con l'avviso Nessun abbonamento attivo: "Seleziona un piano per iniziare ad utilizzare tutte le funzionalità di Realplat".
Restano raggiungibili le Impostazioni e la pagina dell'abbonamento, così puoi scegliere un piano e pagare.
{info} Se Realplat ha concesso alla tua agenzia un periodo di prova, durante la prova puoi usare l'app anche senza abbonamento.
Con un abbonamento attivo, in cima alla pagina trovi il riquadro Utilizzo Corrente: "Monitora l'utilizzo delle risorse del tuo piano". Per ogni risorsa vedi quanto usi rispetto al limite, con una barra di avanzamento:
| Risorsa | Cosa viene contato |
|---|---|
| Utenti | Gli utenti dell'agenzia |
| Immobili | Tutti gli immobili dell'agenzia, compresi quelli in archivio |
| Portali | I portali immobiliari attivi |
| Spazio disco | Lo spazio occupato da foto e documenti, in GB |
Quando il piano non ha limite su una risorsa leggi Illimitati.
Lo spazio disco viene ricalcolato in automatico ogni mattina. Sotto la barra leggi Ultima verifica con la data del calcolo. Se hai appena caricato o eliminato molti file, clicca l'icona Ricalcola spazio disco per aggiornare il dato subito.
Sotto l'utilizzo un riquadro colorato riassume lo stato:
Ogni piano è una card con il nome, il Totale mensile e due elenchi.
| Voce | Significato |
|---|---|
| Limite Utenti | Numero massimo di utenti attivi |
| Limite Immobili | Numero massimo di immobili, archiviati compresi |
| Limite Portali | Numero massimo di portali immobiliari collegati |
| Spazio disco | GB disponibili per foto e documenti |
| Supporto | Ore di supporto incluse al mese |
Per ogni funzionalità la card mostra se è inclusa o no: Generazione Brochure, Agenda, Chat Interna, Connessione al mio sito web, Intelligenza Artificiale, WhatsApp Business, Area Partners.
La card del piano che hai già è segnata con il badge Piano Attuale.
| Funzionalità | Cosa sblocca | Pagina |
|---|---|---|
| Generazione Brochure | La brochure PDF degli immobili | Documenti |
| Agenda | La voce Agenda e il calendario degli appuntamenti | Calendario |
| Chat Interna | La voce Chat per scrivere ai colleghi | Chat |
| Connessione al mio sito web | La voce Gestione sito: articoli, SEO e recensioni del sito dell'agenzia | Sito web |
| Intelligenza Artificiale | Le funzioni AI sulla scheda immobile, come la generazione delle descrizioni | Intelligenza artificiale |
| WhatsApp Business | La voce WhatsApp per scrivere ai clienti | |
| Area Partners | Le voci Partner e Collaborazioni e le impostazioni partner | Partner |
Se nessun piano ha i numeri giusti per te, accanto alle card trovi il riquadro Configura il tuo piano. Parte da un piano base e ti permette di aggiungere risorse extra:
| Risorsa extra | Come si aggiunge |
|---|---|
| Utenti extra | Uno alla volta |
| Immobili extra | A blocchi di 10 immobili |
| Portali extra | Uno alla volta |
| Spazio disco extra | A blocchi di 5 GB |
Il costo di ogni risorsa extra è indicato accanto alla sua voce.
Il piano personalizzato include tutte le funzionalità (brochure, agenda, chat, sito web, intelligenza artificiale, WhatsApp, area partner).
{warning} Dopo l'attivazione compare l'avviso Piano Custom: "Hai un piano personalizzato creato appositamente per la tua agenzia. Non è possibile cambiare piano autonomamente. Per modifiche contatta il supporto." Da quel momento i bottoni dei piani sono disattivati e il configuratore non compare più.
Il pagamento avviene sulla pagina di Stripe, il servizio di pagamento usato da Realplat: i dati della carta li inserisci lì, non dentro Realplat.
L'abbonamento si rinnova ogni mese. La data del prossimo rinnovo la vedi nel riquadro Abbonamento attivo.
Realplat controlla i limiti del piano nel momento in cui provi ad aggiungere qualcosa:
| Limite | Quando scatta | Cosa succede |
|---|---|---|
| Immobili | Creazione di un nuovo immobile | L'immobile non viene creato |
| Utenti | Creazione di un utente o riattivazione di un utente disattivato | Il titolare viene portato alla pagina del piano; gli altri vedono un messaggio |
| Portali | Aggiunta di un nuovo portale nelle impostazioni | Il portale non viene aggiunto |
| Spazio disco | Caricamento di foto o documenti degli immobili | Il file non viene caricato |
In questi casi compare una finestra, per esempio Limite immobili raggiunto o Spazio esaurito, con la spiegazione e il bottone Aggiorna piano che apre la pagina dell'abbonamento.
{success} Quello che hai già inserito resta sempre disponibile: il limite blocca solo i nuovi inserimenti. Per liberare spazio puoi anche eliminare foto o documenti che non servono più, poi usare Ricalcola spazio disco.
Se il piano non include una funzionalità:
Alcuni servizi si pagano a consumo, con crediti acquistati a parte e non compresi nel canone del piano:
Chi può acquistare i crediti lo decide l'Admin con il permesso Ricaricare crediti nella scheda utente: vedi Impostazioni.