Realplat ha due schede anagrafiche:
| Scheda | Contenuto | Chi la usa | Dove si apre |
|---|---|---|---|
| Profilo Agenzia | Nome, recapiti, sede, email per le richieste, siti e social | Solo il titolare | Menu del tuo nome > Profilo Agenzia |
| Profilo Utente | I tuoi dati, i tuoi contatti, Telegram, foto profilo | Ogni utente, per sé | Menu del tuo nome > Profilo Personale |
Il menu del tuo nome si apre cliccando sul tuo nome in basso nel menu laterale.
{info} Le opzioni di funzionamento dell'agenzia (email, notifiche, loghi, watermark) non stanno nel profilo ma nelle impostazioni: vedi Impostazioni.
Quando il titolare di una nuova agenzia entra per la prima volta, Realplat mostra la pagina Benvenuto in Realplat: "Prima di iniziare ti chiediamo di completare due schede. Si fa una volta sola, bastano pochi minuti."
Le due schede sono:
Come procedere:
Finite entrambe le schede puoi usare Realplat normalmente.
{info} Dopo la pagina di benvenuto, finché resti collegato e il profilo agenzia è incompleto, ogni pagina ti riporta direttamente al Profilo Agenzia con il messaggio Completa i dati della tua agenzia per continuare. Se esci e rientri prima di aver finito, la pagina di benvenuto ricompare.
Finché mancano questi dati, il titolare viene riportato al profilo da completare a ogni cambio di pagina.
| Scheda | Campi richiesti per usare l'app |
|---|---|
| Profilo Agenzia | Telefono, Indirizzo, CAP, Città, coordinate dell'ufficio (latitudine e longitudine), Email per Richieste di Vendita |
| Profilo Utente | Nome, Cognome, Email, Telefono |
Il modulo chiede anche Nome Agenzia e Nazione Operativa Principale (profilo agenzia) e Ruolo (profilo utente): senza questi il salvataggio non va a buon fine.
Mentre i profili sono incompleti restano comunque raggiungibili le due schede profilo, le Impostazioni, la pagina dell'abbonamento, il cambio password e l'uscita.
{warning} Il blocco riguarda solo il titolare. Gli altri utenti non vengono bloccati, ma è bene che compilino comunque il proprio profilo.
La pagina Profilo Agenzia è un'unica scheda, Dati dell'agenzia, divisa in sezioni. Compili tutto e salvi una volta sola con Salva in fondo alla pagina. I campi con l'asterisco sono obbligatori.
| Campo | Note |
|---|---|
| Nome Agenzia | Il nome ufficiale |
| Nome Breve Agenzia | Ad uso esclusivamente interno. Se lo lasci vuoto viene usato il nome |
| Nazione Operativa Principale | Il paese in cui lavori (es. Italia, Svizzera) |
| IDI / P.IVA | Facoltativo |
| Telefono | Con prefisso internazionale, es. +41 91 123 45 67 |
La nazione decide alcune differenze di funzionamento: per esempio le agenzie italiane vedono i prezzi dell'abbonamento in euro, quelle svizzere in franchi.
Indirizzo , CAP e Città . La città si sceglie dall'elenco: scrivi nel campo Cerca comune e seleziona il comune giusto. Poi ottieni le coordinate (vedi sotto).
| Campo | Note |
|---|---|
| Email per Richieste di Vendita | Dove arrivano le richieste di vendita |
| Email per Richieste di Affitto | Dove arrivano le richieste di affitto |
| Sito Web per Vendite | Indirizzo completo, con https:// |
| Sito Web per Affitti | Indirizzo completo, con https:// |
Tutti facoltativi: Canale Youtube, Pagina Facebook, Pagina Instagram, Profilo LinkedIn, Profilo TikTok. Inserisci l'indirizzo completo della pagina, con https://.
Dopo il salvataggio compare il messaggio Dati agenzia aggiornati con successo.
Le coordinate indicano la posizione esatta dell'ufficio e sono obbligatorie.
Se non hai ancora scelto città e indirizzo leggi Seleziona prima città e indirizzo. Se il calcolo non trova l'indirizzo, controlla di averlo scritto bene (via e numero civico) e riprova. Se serve, puoi correggere a mano latitudine e longitudine.
La pagina Profilo Utente ("Gestione delle informazioni personali") ha il riquadro Dettagli Personali con queste sezioni:
"Come compari nell'app e nelle comunicazioni": Nome , Cognome , Ruolo (la tua qualifica, es. Agente).
"Dove ti scrivono e ti chiamano clienti e colleghi": Email , Telefono , Telefono Aggiuntivo.
Clicca Salva in fondo per salvare. Il messaggio Profilo aggiornato con successo conferma il salvataggio.
{info} Ognuno modifica solo il proprio profilo. Se apri il profilo di un collega lo vedi in sola lettura. I dati degli altri utenti li modifica un Admin da Impostazioni > Utenti: vedi Impostazioni.
La sezione Immagini è facoltativa e contiene due foto:
Per toglierla usa l'icona di eliminazione e conferma Eliminare l'immagine?.
La sezione Telegram è facoltativa: serve a ricevere gli avvisi di Realplat su Telegram.
123456789).Se tutto è corretto torni alla Dashboard con il messaggio Password aggiornata con successo. Se la password attuale è sbagliata leggi La password attuale non è corretta.
Anche un Admin può inviarti questa email dalla tua scheda in Impostazioni > Utenti, con il bottone Invia email di reset password.
Realplat ti avvisa con le notifiche quando succede qualcosa che ti riguarda. Alcuni esempi:
In alto nella pagina c'è l'icona della campanella. Il pallino indica che hai notifiche non lette.
La pagina Notifiche ("Gestisci tutte le tue notifiche") ha tre filtri, ognuno con il conteggio:
Con Imposta tutte come lette segni come lette tutte le notifiche in un colpo.
{info} Se hai attivato un'assenza temporanea, le notifiche in arrivo vanno al collega che ti sostituisce. Vedi Assenza temporanea.