Due agenzie diventano partner quando una chiede la collaborazione e l'altra la accetta. Da quel momento ognuna vede gli immobili dell'altra nella sezione Immobili Partner, può proporli ai propri clienti e può chiedere una collaborazione sul singolo immobile.
La partnership è sempre reciproca: se tu vedi gli immobili di un'agenzia, lei vede i tuoi.
{info} Ai partner non arrivano mai i dati riservati dei tuoi immobili: proprietari, documenti, indirizzo esatto, mandato, provvigioni e note interne restano solo a te. L'elenco completo è più sotto, in Cosa vedono i partner.
La pagina Gestione Partners si apre:
{warning} La pagina è riservata al titolare dell'agenzia e richiede un piano che comprenda i Partner. Gli altri utenti vedono gli immobili dei partner ma non possono chiedere, accettare o revocare le partnership.
In cima alla pagina c'è il riquadro Collaborazione Immobili con l'interruttore:
Vuoi ricevere richieste di collaborazione su immobili e clienti?
| Interruttore | Cosa succede |
|---|---|
| Attivo | La tua agenzia può essere trovata dalle altre e ricevere richieste. Puoi anche inviarne |
| Spento | Le altre agenzie ti vedono con il badge Non accetta collaborazioni e non possono chiederti la partnership. Neanche tu puoi inviarne |
La modifica si salva subito, senza bottone Salva.
{info} Spegnere l'interruttore non revoca le partnership già confermate: per chiuderne una usa Revoca Collaborazione.
Il riquadro Gestisci i Partner elenca tutte le altre agenzie presenti su Realplat. Per ognuna vedi il nome, la bandiera del paese in cui lavora e lo stato della partnership.
| Badge | Significato |
|---|---|
| Siete Partner | La partnership è attiva. Accanto c'è la data "Confermato il..." |
| Richiesta inviata | Hai chiesto tu la collaborazione e aspetti la risposta |
| In attesa di Risposta | L'altra agenzia ti ha chiesto la collaborazione |
| Non siete ancora Partner | Nessuna richiesta in corso |
| Non accetta collaborazioni | L'agenzia ha spento l'interruttore e non riceve richieste |
Per le richieste in corso compare anche la data "Richiesta del...".
Le agenzie compaiono in questo ordine:
Le richieste che hai ricevuto e a cui devi ancora rispondere non stanno in questo elenco: hanno un riquadro tutto loro, più in alto (vedi Accettare o rifiutare).
{info} Le agenzie con account gratuito solo MLS compaiono nell'elenco solo dopo essere state approvate dal team Realplat.
Il titolare dell'altra agenzia riceve una notifica in Realplat ("Hai una richiesta da un Partner") e vede la richiesta in cima alla sua pagina Partner.
Il bottone Richiedi Collaborazione è disattivato quando:
Finché l'altra agenzia non ha risposto puoi ritirare la richiesta:
L'agenzia non vedrà più la tua richiesta e tornerà nello stato Non siete ancora Partner.
Quando un'agenzia ti chiede la collaborazione, in cima alla pagina compare il riquadro verde Richieste da accettare, con tutte le richieste ricevute e non ancora gestite.
Per ognuna hai due bottoni:
| Bottone | Cosa succede |
|---|---|
| Accetta | La partnership diventa attiva subito. L'agenzia che ha chiesto riceve una notifica ("Un Partner ha accettato la tua richiesta") e vede i tuoi immobili |
| Rifiuta | La richiesta viene cancellata. Non ci sono finestre di conferma e l'altra agenzia non riceve notifiche |
{info} Solo l'agenzia che ha ricevuto la richiesta può accettarla. Chi l'ha inviata può solo annullarla.
Dopo la revoca le due agenzie non vedono più gli immobili l'una dell'altra. Per tornare partner serve una nuova richiesta. Può revocare una qualsiasi delle due agenzie.
Le richieste di partnership ricevute e non ancora accettate vengono segnalate in tre punti:
Avvisi e badge li vede solo il titolare, perché è l'unico che può rispondere. Chi ha inviato la richiesta non ha niente da accettare e quindi non li vede.
Gli immobili delle agenzie partner si trovano nel menu Immobili → Partner (per gli account solo MLS, Immobili partner). La pagina si chiama Immobili Partner.
Compaiono gli immobili delle agenzie partner confermate che sono:
Bozze, immobili venduti, affittati, archiviati o nel cestino non compaiono.
Puoi usare gli stessi filtri e la stessa ricerca dell'elenco dei tuoi immobili (vedi Immobili).
Se non hai ancora partner la pagina mostra il messaggio Ancora nessun immobile dai partner. Il titolare trova lì il bottone Chiedi una collaborazione, che porta alla pagina Partner.
Cliccando su un immobile si apre la sua scheda in sola lettura:
Nella scheda vedi solo le foto che l'agenzia ha pubblicato da qualche parte (sito, brochure o portali): le foto interne restano nascoste.
Su ogni immobile di un'agenzia partner c'è il bottone verde Collabora:
Serve a chiedere la collaborazione su quel immobile per un tuo cliente. Come funziona è spiegato nella pagina Collaborazioni.
{success} La richiesta di collaborazione sul singolo immobile può farla qualsiasi utente dell'agenzia, non solo il titolare.
I partner vedono i dati da vetrina dei tuoi immobili: titolo, descrizioni, tipologia, caratteristiche, prezzo, comune e le foto pubblicate.
Questi dati invece non arrivano mai a un'altra agenzia, in nessuna pagina:
| Gruppo | Cosa resta nascosto |
|---|---|
| Proprietari | Nomi e dati dei proprietari |
| Documenti | Tutti i documenti dell'immobile, compresa la brochure salvata tra i documenti |
| Posizione | Indirizzo, numero interno e posizione esatta sulla mappa |
| Mandato | Tipo di mandato, date di inizio, scadenza e rinnovo, rinnovo tacito, avvisi e note |
| Vendita | Motivo della vendita, tempistica, altre agenzie che hanno l'immobile |
| Provvigioni | Valore della provvigione (anche con IVA) e modalità di calcolo |
| Prezzi interni | Prezzo di chiusura, prezzo di vendita effettivo, prezzo di stima, note sul prezzo |
| Note interne | Note dell'agente, note generali, note sulle visite, chiavi, note ipoteca, note di pubblicazione |
| Pubblicazioni | Portali e siti su cui l'immobile è pubblicato |
Oltre a vederli e a chiedere la collaborazione, con gli immobili dei partner puoi:
Un mio agente non vede la pagina Partner nelle Impostazioni. Perché? La pagina è solo per il titolare dell'agenzia. Gli altri utenti vedono comunque gli immobili dei partner.
Ho accettato una partnership per errore. Posso tornare indietro? Sì: clicca Revoca Collaborazione. Le due agenzie smettono subito di vedere gli immobili l'una dell'altra.
Il mio partner vede i proprietari dei miei immobili? No. Proprietari, documenti, indirizzo, mandato, provvigioni e note interne non arrivano mai alle altre agenzie.
Perché un immobile del partner non compare nell'elenco? Compaiono solo gli immobili approvati e con stato Attivo o Riservato. Bozze, venduti, affittati e archiviati restano visibili solo all'agenzia che li ha.