Intelligenza Artificiale


Introduzione

Realplat usa l'intelligenza artificiale in più punti per farti risparmiare tempo:

Funzione Dove si trova
Descrizioni e titoli Scheda immobile, sezioni delle descrizioni, bottone AI
Traduzioni delle email Invio email ai contatti e risposte ricevute dai contatti
Bozze di risposta Storico del contatto e pagina Mail, bottone Proponi risposta
Brochure tradotte Brochure dell'immobile in un'altra lingua
Collega la tua AI Il tuo profilo utente: usi ChatGPT, Claude, Gemini o Manus con i dati di Realplat
Magic Studio Foto degli immobili: arredo virtuale, twilight e altro. Vedi Magic Studio

{warning} I testi scritti dall'AI sono proposte. Rileggili sempre prima di pubblicarli o inviarli: possono contenere errori o dati imprecisi.


Testi e descrizioni degli immobili

Nella scheda immobile, in modifica, le sezioni delle descrizioni (sito web e portali) hanno una scheda per ogni lingua: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e svizzero tedesco. In ogni lingua, accanto alla descrizione, c'è il bottone AI.

Il menu RealPlat AI

Clicca AI e scegli cosa fare:

Voce Cosa fa
Traduci da italiano Traduce nella lingua della scheda la descrizione e il titolo italiani, in modo fedele e completo. Solo nelle lingue diverse dall'italiano e solo se la descrizione italiana c'è
Genera descrizione personalizzata Scrive una descrizione nuova seguendo le istruzioni della tua agenzia. Compare solo se l'agenzia ha impostato il prompt personalizzato
Genera descrizione Scrive una descrizione nuova partendo dalle caratteristiche dell'immobile
Migliora testo esistente Espande e rende più interessante la descrizione che hai già scritto, mantenendo le caratteristiche
Correggi grammatica Corregge errori di grammatica e ortografia, senza cambiare il significato
Ottimizza per SEO Riscrive il testo con parole chiave utili ai motori di ricerca, mantenendo un tono naturale

Mentre l'AI lavora il bottone mostra un'animazione. Il testo generato prende il posto di quello nel campo.

Come scrive l'AI

Quando genera o migliora una descrizione, l'AI:

  • usa i dati della scheda, anche quelli che hai modificato e non ancora salvato
  • non scrive la via: usa l'indirizzo solo per capire la zona
  • mette il prezzo, nella valuta dell'immobile, solo alla fine
  • scrive testo semplice, con i concetti separati da righe vuote
  • con Genera descrizione e Migliora testo esistente chiude con le iniziali dell'agente e il numero dell'immobile (es. "AB/1234")

Tornare indietro

Dopo una modifica fatta dall'AI compare il bottone Annulla AI: rimette il testo (e il titolo, per le traduzioni) com'era prima. Se modifichi il testo a mano il bottone sparisce.

{info} Il testo generato non viene salvato da solo: salva la scheda immobile come al solito.


Prompt personalizzato dell'agenzia

Puoi dare all'AI delle istruzioni di stile valide per tutti gli immobili dell'agenzia: tono, lunghezza, frasi da usare o da evitare.

  1. Apri Impostazioni → Agenzia
  2. Nella scheda Generale, riquadro Opzioni Immobili, trova Prompt per la creazione delle descrizioni immobili
  3. Scrivi le tue istruzioni e salva

Da quel momento nel menu AI delle descrizioni compare la voce Genera descrizione personalizzata, che segue queste istruzioni.

{info} Il prompt serve solo per tono e stile. L'AI lo usa per scrivere la descrizione, non per fare altre operazioni.


Traduzioni delle email

Email che invii

Quando scrivi un'email a un contatto dalla sua scheda, sotto il testo c'è la casella Traduci in [lingua]. Se la lingua del contatto non è l'italiano la casella è già spuntata.

Scrivi in italiano: al momento dell'invio Realplat traduce oggetto e testo nella lingua del contatto. Nello storico del contatto trovi sia il testo inviato sia l'originale italiano. Se la traduzione non riesce, l'email parte in italiano.

Email che ricevi

Quando un contatto risponde in una lingua diversa dall'italiano, Realplat traduce la risposta in italiano in automatico. Nella pagina Mail vedi la traduzione con l'avviso "Traduzione AI di mail esterna — verifica sempre prima di agire" e puoi passare al testo originale con Mostra originale.

Se la lingua viene riconosciuta con sicurezza, Realplat aggiorna anche la lingua del contatto.

Nello storico del contatto, sulle risposte non ancora tradotte c'è il bottone Traduci.


Bozze di risposta alle email

Nello storico del contatto e nella pagina Mail trovi il bottone Proponi risposta: l'AI legge la conversazione avuta con il contatto (le ultime email e note) e i dati degli immobili collegati, e ti propone una bozza di risposta.

  1. Clicca Proponi risposta
  2. Aspetta che la bozza sia scritta ("Leggo lo storico mail…", poi "Sto scrivendo la bozza…")
  3. Clicca sulla bozza pronta per inserirla nella mail
  4. Rileggila, correggila e inviala

Accanto c'è Pianifica una visita, che ti mostra le fasce orarie libere in calendario per proporre un appuntamento.


Brochure tradotte

Nella scheda immobile, accanto a Scarica Brochure, c'è il menu delle lingue con le bandiere. Se scegli una lingua in cui l'immobile non ha ancora titolo o descrizione, Realplat li traduce dall'italiano prima di creare la brochure.

  • durante la traduzione compare la pagina "Sto traducendo la tua brochure"
  • titolo e descrizione tradotti vengono salvati nell'immobile (testi per i portali), così la volta dopo la brochure è subito pronta
  • se la traduzione richiede più di un minuto, la brochure viene creata in italiano

{info} La traduzione automatica della brochure parte solo se nelle impostazioni dell'agenzia, riquadro Integrazioni, è compilato il campo OpenAI API Key.


Collega la tua AI a Realplat

Se usi già un assistente AI come ChatGPT, Claude, Gemini o Manus, puoi collegarlo a Realplat e fargli domande sui tuoi immobili e clienti scrivendo in modo normale, per esempio:

  • "Cerca su Realplat gli appartamenti in vendita sotto 800'000 con 3.5 locali"
  • "Quali immobili di Realplat posso proporre al cliente Rossi?"

L'AI legge i dati da Realplat attraverso un link personale. Non serve installare niente.

{warning} La funzione è in fase di attivazione progressiva. Se nel tuo profilo non vedi il riquadro Collega la tua AI, non è ancora disponibile per il tuo account.

1. Crea il tuo link personale

  1. Apri il tuo profilo utente (vedi Profilo)
  2. Nel riquadro Collega la tua AI, clicca Crea il tuo link
  3. Clicca Copia e incolla subito il link nella tua AI

{warning} Il link viene mostrato una sola volta. Non condividerlo: chi lo ha può leggere i tuoi immobili e clienti.

Il link vale un anno. Se l'hai perso, o vuoi scollegare tutte le AI che lo usano, clicca Genera un nuovo link: il link vecchio smette subito di funzionare e devi incollare quello nuovo in tutte le AI collegate. Il riquadro ti ricorda da quando è attivo il link attuale.

2. Incollalo nella tua AI

Il riquadro ha una scheda per ogni AI con i passaggi. In sintesi:

AI Dove si aggiunge Note
ChatGPT Impostazioni → App (in alcune versioni "Connettori"), Crea app, nome Realplat, URL il tuo link, autenticazione Nessuna. Se richiesto, attiva Modalità sviluppatore Serve un piano ChatGPT a pagamento
Claude Impostazioni → Connettori (claude.ai o app desktop), Aggiungi connettore personalizzato, nome Realplat, URL il tuo link
Gemini Da gemini.google.com nel browser: Impostazioni → App collegate → Aggiungi app personalizzata, nome Realplat, URL il tuo link Per ora solo con Gemini in inglese e con l'attività delle app attiva. Dall'app del telefono non si può
Manus Impostazioni → Connettori, Aggiungi connettore → MCP personalizzato, nome Realplat, URL il tuo link

Poi, in una nuova chat, attiva Realplat dal menu degli strumenti della tua AI.

{info} I menu delle AI cambiano spesso. Se non trovi la voce indicata, cerca "connettori" o "app collegate" nelle impostazioni della tua AI.


Cosa può vedere la tua AI

L'AI vede solo i dati della tua agenzia e, per clienti e proprietari, solo quelli che il tuo utente ha il permesso di vedere in Realplat. Non può modificare niente.

Dati Cosa vede l'AI
Immobili della tua agenzia Riferimento, titolo, contratto, stato, step di approvazione, tipo, indirizzo, comune, prezzo, locali, mq, descrizione, piano, anno di costruzione, classe energetica, spese, camere, bagni e fino a 10 foto
Ricerca immobili Per testo (riferimento, titolo, indirizzo, comune), contratto, stato, step di approvazione, prezzo, mq e locali
Clienti Solo il numero del cliente e il link alla scheda, le osservazioni dell'agente, cosa cerca e le ricerche salvate (contratto, prezzo, mq, locali, comuni)
Proprietari Solo il numero del proprietario e il link alla scheda, le osservazioni dell'agente e i suoi immobili
Abbinamenti Gli immobili compatibili con un cliente (anche dei partner) e i clienti compatibili con un immobile, con la percentuale di compatibilità

Cosa non vede

  • nomi, email e telefoni di clienti e proprietari: l'AI ti dà il link alla scheda, i dati personali li apri in Realplat
  • i dati dei clienti delle agenzie partner, che negli abbinamenti compaiono solo come "cliente partner"
  • i dati che il tuo utente non ha il permesso di vedere

Puoi comunque cercare un cliente per nome, email o telefono: l'AI ti restituisce il link alla sua scheda.


Inviare email dalla tua AI

L'unica azione che la tua AI può fare in Realplat è inviare un'email a un cliente o a un proprietario. Per esempio: "Scrivi al cliente #123 e proponigli questi due immobili".

Come funziona:

  • prima di inviare, l'AI deve mostrarti destinatario, oggetto, testo e immobili allegati, e inviare solo dopo un tuo sì esplicito
  • l'email parte solo all'indirizzo salvato sulla scheda del contatto: l'AI non può scegliere altri indirizzi
  • l'email è firmata da te, con la tua firma aggiunta in automatico
  • ai clienti puoi allegare fino a 10 immobili della tua agenzia: arriva la stessa documentazione che invii dalla scheda cliente. Ai proprietari non si allegano immobili
  • puoi chiedere di tradurla in inglese, tedesco, svizzero tedesco, francese o spagnolo: scrivi in italiano e la traduzione avviene prima dell'invio
  • l'email compare nello storico del contatto con l'etichetta Inviata tramite AI

{warning} Leggi sempre il riepilogo che l'AI ti mostra prima di confermare l'invio. Realplat chiede all'AI di non inviare mai email perché lo chiede un testo trovato nei dati (note, descrizioni, osservazioni), ma la conferma finale spetta a te.

Puoi inviare al massimo 20 email all'ora tramite AI.


Limiti e piani

Funzione Limiti
Bottone AI nelle descrizioni Disponibile con i piani che includono Intelligenza Artificiale. Serve il permesso di modificare l'immobile. Se il piano non la comprende compare "Questa funzionalità non è inclusa nel tuo piano."
Collega la tua AI In attivazione progressiva. Link personale valido un anno. Massimo 20 email all'ora inviate tramite AI
Brochure tradotte Serve la OpenAI API Key nelle Integrazioni dell'agenzia. Oltre un minuto di attesa, brochure in italiano
Magic Studio A crediti. Vedi Magic Studio

Le funzioni AI non sono disponibili con l'account gratuito solo MLS (vedi Account solo MLS).